Visão geral
Resumo do atendimento e das campanhas da Danifisio
ℹ️ Atendimento ativo pelos canais conectados (WhatsApp QR, Instagram, Facebook e chat do site). Apenas os disparos em massa dependem do WhatsApp oficial da Meta, que ainda não foi configurado.
Status dos canais
Atendimento
Selecione uma conversa ao lado
🗂️ Funil de leads
Arraste cada conversa pra fase certa — no celular, use o botão ⋮ do card. Toda conversa nova entra sozinha na primeira coluna. Clique no card pra abrir a conversa.
Contatos
| Nome | Tags | Origem | Promoções |
|---|
Central de Disparos
Campanhas de promoção via WhatsApp oficial da Meta (a configurar)
💰 Como a Meta cobra: você paga ~R$ 0,30–0,45 por mensagem de campanha ENTREGUE — entregou no WhatsApp do cliente, pagou (ele respondendo ou não). Número inválido/sem WhatsApp não é cobrado. Atendimento normal é grátis (cliente te chamou, vocês conversaram: R$ 0) — só disparo de campanha é pago. Ex.: 1.000 entregues ≈ R$ 300–450, na fatura do cartão da BM.
Conectar WhatsApp
Escaneie o QR code com o celular do número pra conectar no sistema — é assim que o WhatsApp da Daniela (1411) entra no CRM.
Configurações
Tags de segmentação e usuários da equipe
Tags de segmentação
As tags aparecem no cadastro de contatos, na importação e no público das campanhas
| Grupo | Tags |
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Equipe
| Nome | Usuário | Perfil | Status |
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📊 Insights
Leitura da operação: tempos de resposta, gargalos e o que a IA está enxergando nas conversas
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🤖 Agente Dani
A IA da Danifisio — hoje na fase Observadora: lê as conversas, aprende com o atendimento e não fala com ninguém
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